Politica de privacidad

Ultima revision: 2 de mayo de 2026.

Este documento explica como Mensual S.L. trata los datos personales que nos facilitas al usar la web mensual.es, al apuntarte a una leccion gratuita, al matricularte en un curso o al escribirnos. Lo hacemos en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD).

Si despues de leer esto te queda alguna duda — o si quieres ejercer alguno de tus derechos — escribenos a privacidad@mensual.es y te respondemos en menos de un mes (es el plazo legal, normalmente lo hacemos en una semana).

1. Quien es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Mensual S.L., con CIF B34567890 y domicilio social en la Avenida de la Constitucion, 24, 41004 Sevilla. Estamos inscritos en el Registro Mercantil de Sevilla, tomo 4321, folio 12, hoja SE-87654.

No tenemos un Delegado de Proteccion de Datos (DPD) externo nombrado porque por nuestro tamano y tipo de actividad no estamos obligados a designar uno. Las consultas relacionadas con privacidad las atiende directamente la direccion de la empresa.

2. Que datos recogemos y para que

Vamos a separarlo por situaciones, porque cada una tiene su contexto:

Cuando pides la leccion gratuita

Recogemos: nombre y email. Los usamos para mandarte la leccion por correo y, si has marcado la casilla correspondiente, para enviarte ocasionalmente otros contenidos formativos. Base legal: tu consentimiento explicito (articulo 6.1.a RGPD). Conservacion: hasta que te des de baja o lo solicites; con un maximo de 36 meses sin actividad.

Cuando compras un curso

Ademas del nombre y email anteriores, recogemos los datos de facturacion (nombre fiscal, NIF, direccion) y los datos de pago a traves de nuestra pasarela (Stripe). Mensual no almacena el numero completo de tu tarjeta en ningun momento: ese dato lo gestiona directamente el proveedor de pagos. Base legal: ejecucion del contrato (articulo 6.1.b) y obligacion legal en lo relativo a facturacion (articulo 6.1.c). Conservacion: 6 anios para la documentacion contable, segun el Codigo de Comercio.

Cuando rellenas las plantillas del curso

Esto es importante: las plantillas (presupuesto, deudas, ahorro) son archivos que descargas y editas en tu ordenador. Mensual no recibe ni almacena los datos economicos que tu introduces en esas plantillas. Estan en tu disco o en tu Google Drive personal. Si en una sesion en directo decides compartir tus numeros con un formador, lo haces voluntariamente — y al terminar la sesion no se queda nada grabado salvo lo que tu hayas elegido enviar por escrito.

Cuando nos escribes a soporte

Recogemos lo que tu nos cuentes en el correo, asi como tu email. Lo usamos para responderte. Base legal: tu solicitud previa (articulo 6.1.b) y nuestro interes legitimo en mantener un historial de soporte (articulo 6.1.f). Conservacion: 24 meses desde la ultima interaccion.

3. Datos economicos sensibles: nuestra postura

La sensibilidad de los datos financieros (cuanto ganas, cuanto debes, cuanto ahorras) la entendemos. Nuestra politica es tan simple como recoger lo minimo posible:

• Nunca te pedimos extractos bancarios, copias de tarjetas, contrasenias de banca online ni numeros completos de cuenta.
• Las plantillas viven en tu equipo, no en nuestro servidor.
• Las consultas grupales se hacen en streaming en directo y no se graban salvo aviso explicito y con los datos sensibles disimulados.
• El historial de soporte por email se conserva 24 meses y se borra automaticamente despues.

4. Con quien compartimos los datos

Solo con los proveedores estrictamente necesarios para que el servicio funcione, todos ellos sometidos a contratos de tratamiento conforme al articulo 28 RGPD:

• Hosting: servidor en la Union Europea (Frankfurt, Alemania) gestionado por Hetzner Online GmbH.
• Email transaccional: Brevo SAS (Francia, UE).
• Pagos: Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda, UE).
• Plataforma de cursos: proveedor en la UE; podemos detallartelo si lo solicitas.

No vendemos datos. No los compartimos con terceros con fines publicitarios. No usamos pixels de terceros (Meta, TikTok) en esta web.

5. Tus derechos

Como titular de los datos puedes en cualquier momento:

• Acceder a la informacion que tenemos sobre ti.
• Rectificar lo que sea inexacto.
• Solicitar la supresion (derecho al olvido) cuando proceda.
• Oponerte al tratamiento o limitarlo.
• Pedirnos la portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

El canal habitual es privacidad@mensual.es indicando que derecho ejerces; te confirmamos en 48 horas y resolvemos antes de un mes. Si no estas conforme con nuestra respuesta puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (www.aepd.es).

6. Cookies

Usamos solo cookies tecnicas estrictamente necesarias (las que sirven para que el sitio funcione, recordar que has cerrado el banner, etc.) y, si lo aceptas, una cookie de medicion anonimizada para saber que paginas se leen mas. No usamos cookies publicitarias de terceros.

Cuando entras por primera vez ves un banner con tres opciones: Aceptar, Rechazar o Configurar. Tu eleccion se guarda en tu navegador (localStorage) y la respetamos. Puedes cambiarla borrando los datos del sitio en tu navegador.

7. Menores

Mensual esta dirigido a personas adultas. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 anios. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin permiso de sus tutores, escribenos y los eliminamos.

8. Cambios en esta politica

Cuando cambiemos algo material te lo avisaremos por email a quienes esten suscritos. Los cambios menores (un proveedor que cambia de razon social, una correccion ortografica) los publicamos sin aviso pero los reflejamos en la fecha de "ultima revision" que aparece arriba.